服务人员应举止文明,礼貌待人,主动服务,和用户建立良好的关系。
维修服务承诺:
、维修电话:小时有人值班,分钟内做出回应。
、城区内免费提供上门服务,郊区收取适当上门费(事先商议)。
、实行先检查故障,再报所需费用,-后维修排除的维修服务流程。
、故障未排除,不收取费用。
、在选用配件方面,严把质量关,从原厂或一级厂采购配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
、在收费方面,严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行,换下的旧零件返还给客户,决不夸大故障、杜绝乱收费。
、所有经空调维修中心修好的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障,一律由我公司负责免费维修。
全国热线服务电话,工作人员上门检测核价,如果客户觉得我们的报价不能接受,客户选择不修,----不让客户多花冤枉钱,日前,记者了解到多年技术创新之,向市场推出了一款内外兼修的*豪"",奢华钻石镶嵌、超智能系统、森林水氧加湿、一级能效……一系列颇见创新心思的设计,堪称技术和艺术的融合,将消费者引向"精品"消费时代,树立了市场的潮流标杆.