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服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)——(
维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
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师傅就能及时赶到现场。
服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、 认真负责、精益求
精、积极热情。
本公司为全国大金空调维修服务中心!
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【服务目标】服务零缺陷,客户%满意
【服务标准】客户是对的!
【服务承诺】只要您拨打一个电话,小时内维修到位!
【服务作风】快速反应维修点闪电行动 !
【服务理念】客户的满意是我们-大的骄傲
【经营理念】质量是中心发展的基石;A诚信是中心的标志。
选择我们的理由:
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()上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始维修。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
()售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 售后保修服务时,我们的
师傅就能及时赶到现场。
工作人员不但具有丰富的维修经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。
维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,
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